El Servicio de Neurología del Hospital Regional de Málaga recibe un premio por su atención al paciente

MÁLAGA 26 Nov. (EUROPA PRESS) -

El Servicio de Neurología de la Unidad de Gestión Clínica de Neurociencias del Hospital Regional de Málaga ha recibido uno de lo premios 'Best in Class' (BiC) que se conceden de forma anual a aquellos centros sanitarios y servicios hospitalarios españoles en los que destaca su gestión para mejorar la calidad asistencial.

En su quinta edición, se han entregado 24 galardones a los que han optado como finalistas 107 hospitales y servicios hospitalarios y 10 centros de salud. El galardón otorgado al Servicio de Neurología ha sido en la categoría de 'Mejor servicio en atención al paciente de neurología', subrayando entre sus "excelencias", la labor llevada a cabo en terapia celular en esclerosis múltiple y la asistencia integral a los pacientes.

La especialidad en el Hospital Regional de Málaga cuenta con medio centenar de profesionales, según han informado desde la Junta en un comunicado, en el que añaden que su trabajo destaca por algunas iniciativas puestas en marcha como las actuaciones encaminadas a la accesibilidad y el confort de los pacientes, para lo cual se le da "especial importancia" a las sugerencias y reclamaciones de los usuarios como elementos de mejora de los servicios e instalaciones.

ACCESO A SUS SERVICIOS

Así, han indicado que, en la línea de facilitar el acceso a sus servicios, se ha ampliado el número de consultas asistenciales con horario de tarde, sin disminuir las consultas hospitalarias habituales de mañana. Además, se ha habilitado entre sus profesionales teléfonos móviles para que los pacientes tratados de esclerosis múltiple, "enfermedad en la que son referente", establezcan comunicación permanente con los profesionales del área de Neuroinmunología y su asistencia sea "rápida y eficiente".

En su cartera de servicio, Neurología cuenta con una Unidad de Ictus, con ingreso de pacientes, y unidades monográficas de atención ambulatoria como la de Cefalea, Demencia y Trastornos Cognitivos, Epilepsia o Esclerosis Múltiple, siendo referencia a nivel estatal en esta última enfermedad. También presta atención ambulatoria en unidades compuestas por equipos multidisciplinares como la de Trastornos de Memoria y Conducta, o la de Neuroinmunología.

Los premios BiC, concedidos por el semanario especializado Gaceta Médica y la Cátedra de Innovación y Gestión Sanitaria de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid, se basan en el Índice de Calidad Asistencial al Paciente, diseñado y revisado por las sociedades científicas.

Durante la jornada de entrega de los galardones se ha presentado la nueva Guía de Hospitales 2010, en la que se recoge información sobre los hospitales, departamentos, servicios y centros de atención primaria que han quedado finalistas o han obtenido algún Premio Best in Class a lo largo de su trayectoria.