El aeropuerto de Sevilla incorpora un servicio de 'chatbot' en sus pantallas de información

Servicio de 'chatbot' en las pantallas de información al público en el aeropuerto de Sevilla.
Servicio de 'chatbot' en las pantallas de información al público en el aeropuerto de Sevilla. - AENA
Europa Press Andalucía
Publicado: lunes, 16 septiembre 2024 13:00
@epandalucia

SEVILLA 16 Sep. (EUROPA PRESS) -

El aeropuerto de Sevilla ha incorporado el servicio de 'chatbot' de Aena, conocido como Oli, a sus pantallas de información al público, con el objetivo de mejorar la experiencia de los pasajeros y ayudarles a orientarse por las instalaciones.

Oli habla ocho idiomas y está disponible en Whatsapp vía código QR, en la web 'www.aena.es', en la aplicación de Aena y en Facebook, según informa en un comunicado.

De este modo, con este instrumento proporciona información en tiempo real, tanto de vuelos como de los servicios disponibles en el aeropuerto, al tiempo que permite redirigir al usuario a 'Aena Maps' para guiar su paso por las instalaciones.

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