Facua Sevilla amplía su denuncia contra el Puro Latino Fest al no permitir la introducción de comida y bebida de fuera

SEVILLA 8 Jul. (EUROPA PRESS) -

Facua-Consumidores en Acción ha ampliado la denuncia contra Soko Fest 2024 AIE, promotora del Puro Latino Fest que se celebró en Sevilla los días 4, 5 y 6 de julio, por no permitir el acceso a los asistentes con comida y bebida del exterior, según informa la entidad, que ya había denunciado a la empresa organizadora por cobrar un extra de 15 euros u obligar a comprar una entrada ‘Oro‘ o ‘Platino‘ para poder reacceder al recinto, por imponer la pulsera monedero como único método de pago y por quedarse con parte del dinero no gastado.

Según Facua, "numerosos" asistentes han manifestado que a la hora de acceder al festival, "se les obligó a tirar la comida y la bebida que llevaban encima, pese a que en la página web del festival no aparece ninguna información expresa de que no se pudiese acceder con alimentos de fuera, como sí ha ocurrido en otras ediciones".

Facua avisa de la gravedad de los hechos, teniendo en cuenta que durante los días de celebración del festival se han llegado a superar los 40 grados en la capital hispalense y que en el interior del recinto del festival los precios de los alimentos y bebidas eran "desorbitados".

La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, según Facua, establecen el derecho básico del consumidor a "la protección contra los riesgos que puedan afectar a su salud o seguridad", así como a "la protección de sus legítimos intereses económicos y sociales, en particular frente a las prácticas comerciales desleales".

Además, el l artículo 82 de esta misma norma recoge que "se considerarán cláusulas abusivas todas aquellas estipulaciones no negociadas individualmente y todas aquéllas prácticas no consentidas expresamente que, en contra de las exigencias de la buena fe causen, en perjuicio del consumidor y usuario, un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del contrato".

Por eso, Facua ha vuelto a pedir a la Dirección General de Consumo y Mercados de Abastos del Ayuntamiento de Sevilla que abra expediente sancionador contra Soko Fest 2024 AIE, "por vulnerar la normativa vigente en materia de defensa de derechos de los consumidores y usuarios".