BARCELONA, 29 Oct. (EUROPA PRESS) -
Caprabo ha lanzado una nueva estrategia digital con el objetivo de ampliar su base de clientes digitales y conseguir un 65% más de descargas de su app.
Asimismo, espera acabar el año con más del 30% de clientes usuarios de la app, "una cifra aproximada de más de trescientos mil clientes", ha informado en un comunicado este martes.
El director de Marketing y Desarrollo de Caprabo, Jordi Lahiguera, ha explicado que quieren incorporar 85.000 nuevos clientes digitales en este ejercicio, lo que ha descrito como un "objetivo ambicioso".
"La relación personalizada digital con nuestros clientes es un camino que ha abierto enormes oportunidades", y ha defendido que la digitalización permite mejorar la relación entre cliente y marca y adaptarse a las necesidades de los consumidores.
La app de Caprabo incluye cupones y promociones y permite consultar el saldo monedero y agilizar "muchas de las acciones que se realizan a lo largo del proceso de compra".