8 Consejos para conseguir que tus clientes abran tus emails, según Mailrelay

(Información remitida por la empresa firmante)

Madrid, 19 de septiembre de 2024.-

El email marketing sigue siendo una de las herramientas más potentes para captar y fidelizar clientes. Sin embargo, conseguir que los clientes abran tus correos se ha vuelto cada vez más complicado.

Para optimizar el éxito de una campaña de email marketing, es importante contar con una herramienta que permita gestionar los correos masivos de forma eficiente, con buena entregabilidad y soporte especializado. Un ejemplo de ello es Mailrelay, una plataforma que lleva décadas ayudando a empresas a gestionar sus correos electrónicos promocionales. Esta herramienta ofrece la mayor cuenta gratuita del mercado, un manejo intuitivo y una atención al cliente atendida por expertos en email marketing, incluso en las cuentas sin coste. Esta fiabilidad y facilidad de uso son cruciales para asegurar que los mensajes lleguen correctamente a sus destinatarios.

Personaliza el asunto del correo

El asunto del correo es tu mejor arma para captar la atención. Personalizarlo con el nombre del destinatario es una estrategia eficaz. Los usuarios tienden a abrir correos que parecen estar dirigidos personalmente a ellos. Utilizar frases como “¡[Nombre], no te pierdas esta oferta exclusiva!”, crea una conexión inmediata. Además, la personalización puede ir más allá del nombre, haciendo referencia a compras anteriores o intereses del cliente, lo que genera una sensación de relevancia.

Usa frases que creen urgencia

El uso de frases que generen urgencia en el asunto del correo es una de las tácticas más efectivas para mejorar la tasa de apertura. Expresiones como “Solo por hoy” o “Última oportunidad” logran que el usuario sienta la necesidad de abrir el correo de inmediato. Este tipo de enfoque debe estar alineado con el contenido del mensaje, ofreciendo una promoción realmente limitada en tiempo o disponibilidad, para que el cliente sienta que tiene que actuar rápido.

Sé claro y directo

Un error común en los asuntos de correo es intentar ser demasiado ingenioso o complicado. Los clientes aprecian la claridad y la sencillez. Explica exactamente qué van a obtener al abrir el correo, como “Descuento del 40% en todos los productos este fin de semana”. Cuando el valor de la oferta es evidente desde el asunto, las posibilidades de que el email sea abierto aumentan considerablemente. La transparencia genera confianza y evita malentendidos o decepciones.

Juega con la oscuridad

Despertar la curiosidad del lector es otra técnica que puede funcionar bien si se hace de manera adecuada. Un asunto intrigante puede captar la atención y hacer que el usuario quiera saber más. Frases como “Descubre el secreto detrás de nuestra nueva oferta” o “Te sorprenderás con lo que hemos preparado para ti” crean una sensación de misterio que impulsa al destinatario a abrir el correo para descubrir de qué se trata.

Usa preguntas retóricas o interactivas

Las preguntas retóricas o las que implican la participación del usuario pueden funcionar bien para despertar la curiosidad y generar interacción. Por ejemplo: “¿Estás listo para aprovechar tu descuento del 50%?”, o “¿Sabes cómo aprovechar nuestra mejor oferta?”. Este tipo de asuntos crea una pequeña tensión en la mente del lector, ya que parece que necesita responder o comprobar algo. La respuesta suele ser abrir el correo para obtener más información.

Utiza las reseñas y testimonios

Incluir elementos que demuestren la satisfacción de otros clientes en el asunto puede generar confianza y curiosidad. Las personas tienden a interesarse más por algo cuando ven que otros ya lo han probado. Frases como “Miles de clientes ya han aprovechado esta oferta” o “Lo que nuestros clientes dicen sobre este descuento” captan la atención al apelar a la validación social. Este tipo de asunto puede crear una expectativa positiva y motivar al destinatario a abrir el correo para ver qué es lo que recomiendan otras personas.

Crea una oferta exclusiva para suscriptores

Hacer que tus suscriptores se sientan especiales es una forma segura de aumentar las aperturas. Puedes resaltar la exclusividad de la promoción en el asunto, por ejemplo: “Solo para ti: Acceso anticipado a nuestras rebajas” u “Oferta VIP para suscriptores”. Cuando el destinatario percibe que está recibiendo un trato especial, es más probable que se interese en lo que ofreces. La sensación de pertenecer a un grupo exclusivo mejora el compromiso y la apertura del correo.

Ofrece un benificio claro desde el asunto

Los clientes tienden a abrir correos cuando ven un valor claro y directo en el asunto. Expresar de manera explícita qué van a ganar al abrir el mensaje puede ser una táctica muy efectiva. Asuntos como “Ahorra un 30% en tu próxima compra” o “Regalo exclusivo en tu pedido de hoy” dejan claro el beneficio de inmediato. La clave es que el cliente perciba que hay una ventaja tangible al abrir el correo, lo que incrementa la probabilidad de que interactúe con tu mensaje.

 Emisor: Mailrelay

Más información: José Argudo (CMO)

+34 91 1237645 jose@mailrelay.com