(Información remitida por la empresa firmante)
Madrid, 17 de enero de 2023. Majorel IBILAT ha anunciado el nombramiento de Gloria Arias como nueva directora de Personas, Cultura y Organización de la compañía. Con más de 25 años de experiencia profesional, Gloria cuenta con una amplia experiencia en el área de recursos humanos, donde ha trabajado para empresas como Sareb, Buongiorno, Manpower Group, entre otras.
Gloria Arias es licenciada en Psicología por la Universidad Complutense de Madrid y cuenta con un Máster en Gestión de Recursos Humanos por la Escuela Europea. También es titulada en PDG por IESE Business School y en el Programa para Consejeros de ESADE.
En sus nuevas funciones, Gloria se integrará en el Comité Central de la región IBILAT (Iberia, Italia y Latinoamérica) de Majorel y liderará el equipo de Personas, Cultura y Organización reportando directamente a Íñigo Arribalzaga, CEO de Majorel IBILAT.
Gloria se responsabilizará de la definición y aplicación de la estrategia de gestión de personas y apoyará la transformación digital de la compañía en línea con nuestros objetivos a corto y medio plazo para consolidar a Majorel como actor de referencia en nuestra industria para clientes actuales y potenciales, ha afirmado Arribalzaga.
Acerca de Majorel
Diseñamos, creamos y ofrecemos soluciones integrales de CX de última generación para muchas de las marcas más respetadas nativas digitales y líderes en sus verticales de actividad. Nuestra amplia presencia global de este a oeste en 45 países de cinco continentes, con más de 82.000 profesionales y 60 idiomas, nos permite ofrecer soluciones flexibles que aprovechan nuestra experiencia en matices culturales, que consideramos esenciales para la verdadera excelencia en CX.
Contamos con una amplia experiencia en el ámbito de la atención al cliente desde el front-office hasta el back-office. Además, ofrecemos servicios de Engagement del Consumidor digital, Consultoría CX, Tecnología, Diseño y Creatividad, y un conjunto innovador de Soluciones Digitales propias para sectores verticales. Somos líderes mundiales en Servicios de Moderación de Contenidos, Confianza y Seguridad. Creemos que la "diferencia Majorel" es nuestra cultura empresarial. Para más información, visita www.majorel.com
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