Costa Rica: Primer país del mundo en utilizar inteligencia artificial para crear su estrategia de marca país

(Información remitida por la empresa firmante)

SAN JOSÉ, Costa Rica, 1 de noviembre de 2024 /PRNewswire/ -- Diez años después del lanzamiento de esencial COSTA RICA, esta Marca País tomó la iniciativa de definir su estrategia para la próxima década, aplicando uno de sus valores, la innovación, convirtiéndose en la primera marca país en el mundo en utilizar la inteligencia artificial para definir su visión 2035.

Junto con Bloom Consulting, firma internacional especializada en Marca País, esencial COSTA RICA utilizó cuatro bloques de información para desarrollar la Estrategia 2035: a) estudios previos sobre la percepción de la Marca País como identidad digital y rankings; b) documentos estratégicos sobre Costa Rica, como planes de descarbonización; c) informes globales sobre tendencias futuras, como Sitra Megatrends 2023, OECD Economic Outlook, Global Trends 2030 y más de 10 informes adicionales; d) así como entrevistas con actores nacionales de diversos sectores públicos y privados para conocer su percepción del país hoy y cómo perciben a Costa Rica dentro de 10 años.

Para convertirse en el primer país a nivel mundial en utilizar la IA en el desarrollo de una estrategia, esencial COSTA RICA y Bloom Consulting ingresaron los tres primeros bloques de información en una plataforma de inteligencia artificial para ser procesados y analizados en profundidad. Esta tecnología no sólo permitió identificar y evaluar las percepciones actuales sobre Costa Rica, sino que también proporcionó información clave sobre las tendencias emergentes y el sentimiento general asociado con el país en los medios internacionales.

El sistema también generó proyecciones sobre posibles coberturas mediáticas futuras, ayudando a anticipar áreas de oportunidad para mejorar la imagen y presencia de Costa Rica en mercados globales estratégicos, así como a tomar decisiones más informadas, permitiendo ajustar las estrategias de comunicación para maximizar los impactos positivos en la audiencia internacional.

A esto siguió una sesión de trabajo con las partes interesadas y las instituciones que integran la gobernanza de la Marca País, en la que se definieron los proyectos prioritarios que recibirían mayor cobertura mediática de acuerdo a los elementos del Modelo de Taxonomía de percepciones de la Marca País y el Análisis de IA, y que resultó en este tema como eje de la estrategia de Costa Rica: cambio climático y preservación ambiental.

"Uno de los cinco valores de esencial COSTA RICA es la innovación, por eso buscamos utilizarla para crear la Estrategia 2035 aplicando IA y estamos muy satisfechos con los resultados. Esta hoja de ruta nos llevará a establecer el posicionamiento de Costa Rica como líder mundial en sostenibilidad y lucha contra el cambio climático", afirmó Adriana Acosta, directora de esencial COSTA RICA.

La aplicación de la IA representó ventajas en el desarrollo de esta estrategia, algunas de las cuales fueron:

• Eficiencia: al permitir procesar grandes cantidades de datos de diversas fuentes, lo que aseguraba un análisis completo.
• Profundidad de perspectiva: la IA permitió la detección de patrones sutiles y correlaciones dentro de los datos, proporcionando conocimientos más profundos sobre la dinámica de las percepciones.
• Análisis prospectivo: a través de IA se analizaron tendencias futuras, permitiendo modelar escenarios en base a múltiples variables, con una visión informada y completa.
• Modelos predictivos: que permitieron modelar el comportamiento futuro en función de las tendencias globales, obteniendo predicciones más precisas sobre las tendencias futuras de los medios.

"El hecho de que Costa Rica sea el primer país en desarrollar la Estrategia de Marca País utilizando inteligencia artificial demuestra lo avanzado que está y cómo está liderando el camino en marca país", añadió José Felipe Torres, director global de Nation and Place Branding de Bloom Consulting.

La Estrategia 2035 de esencial COSTA RICA fue lanzada a finales de 2023 con el objetivo de crear mensajes potentes enfocados en el cambio climático y la sostenibilidad a través del concepto de Inteligencia Natural. Hasta la fecha, la Marca País Costa Rica viene implementando acciones para fortalecer la imagen de Costa Rica como articulador de innovación y conocimiento sobre cambio climático y preservación ambiental en diversos foros nacionales e internacionales.

También trabaja junto al sector privado costarricense en una serie de talleres para introducir la sostenibilidad y la lucha contra el cambio climático en las empresas, al tiempo que alinea el programa de licencias de Marca País a esta nueva narrativa. Además, se están realizando campañas digitales y diversas sesiones de formación para el talento local, especialmente jóvenes, sobre los temas de la estrategia.

"Costa Rica ya está bien posicionada en materia de cambio climático y preservación ambiental, por eso con la Estrategia 2035 -y gracias a los escenarios futuros analizados con ayuda de la IA- estamos trabajando para capitalizar lo que el país ha construido durante décadas con acciones específicas que ayuden a mejorar su imagen internacional y promuevan la implementación de tácticas que refuercen el liderazgo de Costa Rica en estos temas", indicó Adriana Acosta.

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