Informe de UST sobre IA: El 93% de las grandes empresas consideran la IA esencial para el éxito

(Información remitida por la empresa firmante)

- Informe de UST sobre IA: El 93% de las grandes empresas consideran la IA esencial para el éxito, pero más de tres cuartas partes se enfrentan a una grave escasez de talento

• El 76% de los encuestados menciona una gran escasez de personal capacitado en IA. Las empresas necesitan urgentemente apoyo para mejorar las habilidades de su fuerza laboral y facilitar la adopción de la IA.
• El 92% de los encuestados está de acuerdo en que la implementación de la IA se alinea con sus objetivos estratégicos. Sin embargo, solo el 5% argumentó que no hay desafíos significativos en su implementación.
• Menos del 40% de las organizaciones confían en su marco de IA responsable, y aproximadamente al 70% les preocupa que la falta de diversidad dentro de su fuerza laboral de IA esté provocando resultados sesgados.

MADRID, 20 de agosto de 2024 /PRNewswire/ -- Una nueva investigación encargada por UST, una empresa líder en soluciones de transformación digital, encuentra que la mayoría de las organizaciones están claramente a bordo del barco de la IA (inteligencia artificial), pero carecen de una fuerza laboral cualificada en IA y necesitan una brújula que les ayude a navegar por estas aguas desconocidas. Los obstáculos para la implementación efectiva con frecuencia incluyen la falta de habilidades internas de IA, requisitos regulatorios cada vez más complejos y crecientes preocupaciones éticas. Estos factores crean una incertidumbre que puede ralentizar la implementación de la IA e impedir que la tecnología alcance su máximo potencial. Este estudio exhaustivo sobre la IA en la empresa preguntó a 600 responsables de la toma de decisiones de TI en grandes empresas (ingresos de más de 450 millones de euros) de diferentes sectores en Estados Unidos, Reino Unido, India y España. Las empresas encuestadas representan ingresos combinados de más de 10 billones de euros.

La investigación reveló tres tendencias significativas:

"La IA es una tecnología verdaderamente revolucionaria y ya está acelerando la innovación en todos los sectores, mejorando la productividad y redefiniendo lo que es posible de maneras inimaginables. Esta investigación ofrece una imagen completa de los innumerables beneficios y desafíos de la IA para las empresas. Al arrojar luz sobre los obstáculos dominantes para la integración efectiva de la IA, esperamos ayudar a las empresas a identificar las tácticas correctas y facilitar una mayor adopción de la IA", dijo Krishna Sudheendra, Chief Executive Officer, UST.

Otras conclusiones importantes:

• Gasto en IA y retorno de la inversión: 1 de cada 20 (5%) está gastando actualmente más de la mitad de su presupuesto tecnológico en la implementación de IA , pero casi 1 de cada 5 (18%) predice que pasará a este nivel dentro de tres años. En promedio, las organizaciones esperan ver un retorno de la inversión en tecnología de IA en aproximadamente 2 años. Sin embargo, casi una cuarta parte (23%) espera que esto lleve cuatro o más años.
• Beneficios en ESG de la IA: Casi 9 de cada 10 (89%) creen que la IA puede ayudar a su organización a trabajar hacia sus objetivos de cero emisiones netas y una proporción similar dice que la IA tiene beneficios ESG significativos (91%). Los encuestados creen que la IA mejora las mediciones y los informes de sostenibilidad (68 %), reduce las emisiones de carbono y acelera los esfuerzos para alcanzar el cero neto (58 %) y reduce el consumo de recursos (55 %).

"La ausencia de marcos de gobernanza de IA maduros es un problema evidente que las empresas ya no pueden ignorar. El 90% de los encuestados está de acuerdo en que, a medida que la IA se integra profundamente en la sociedad, se necesitan regulaciones sólidas para guiar su desarrollo y mitigar los riesgos. Pronto, las regulaciones y la prioritización de la privacidad de la IA serán esenciales para las plataformas modernas, con transparencia algorítmica, explicabilidad y métricas de riesgo que garanticen que solo los sistemas de IA diseñados éticamente se ganen la confianza del público. Estos hallazgos muestran que debemos acelerar los esfuerzos para desarrollar e implementar políticas sólidas de gobernanza de la IA, para crear un futuro en el que los sistemas de IA alcancen su potencial como fuerza para el bien común", dijo Adnan Masood, Chief Architect – AI & Machine Learning, UST.

Para ayudar a crear ese futuro, UST lanzó recientemente una iniciativa innovadora para capacitar a más de 25,000 empleados, aproximadamente el 80% de su fuerza laboral, con habilidades y conocimientos de IA generativa de vanguardia. El programa se anunció pocos meses después de la presentación de UST AlphaAI, que consolida las ofertas de IA de la compañía para mejorar la agilidad empresarial, agilizar las operaciones y acelerar los viajes de transformación digital.

Los resultados de los datos específicos de cada país para Estados Unidos, Reino Unido, India y España se pueden encontrar en el informe completo AI in the Enterprise, que se puede descargar aquí.

NOTAS PARA LOS EDITORES

Metodología de la encuesta

Esta investigación fue realizada online por FTI Consulting durante marzo-abril de 2024 y contó con las opiniones de n = 600 tomadores de decisiones de TI senior en grandes empresas con un mínimo de 450 millones de euros de ingresos anuales en los EE. UU., Reino Unido, India y España (n = 150 en cada una), en una variedad de sectores que incluían tecnología, servicios financieros, fabricación, comercio minorista y energía. Para obtener más información sobre la metodología, póngase en contacto con stratcommresearchemea@fticonsulting.com.

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Durante más de 24 años, UST ha trabajado codo a codo con las mejores empresas del mundo para tener un impacto real a través de la transformación. Impulsados por la tecnología, inspirados por las personas y guiados por nuestro propósito, nos asociamos con nuestros clientes desde el diseño hasta la operación. A través de nuestro enfoque ágil, identificamos sus principales desafíos y creamos soluciones disruptivas que dan vida a su visión. Con una profunda experiencia en el dominio y una filosofía a prueba de futuro, incorporamos la innovación y la agilidad en las organizaciones de nuestros clientes, brindando un valor medible y un cambio duradero en todas las industrias y en todo el mundo. Juntos, con más de 30,000 empleados en +30 países, construimos para tener un impacto ilimitado, tocando miles de millones de vidas en el proceso. Visítanos en www.UST.com/es.

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