Plusgrade y airBaltic se unen para crear excelentes experiencias de viaje y nuevas oportunidades de ingresos

(Información remitida por la empresa firmante)

• airBaltic, la aerolínea de bandera de Letonia, se asocia con Plusgrade para ofrecer mejoras a Business Class, mejorando la experiencia de los pasajeros e impulsando los ingresos de la aerolínea
• Los pasajeros ahora pueden ofertar mejoras a Business Class, lo que les brinda acceso a servicios prémium y mayor comodidad
• Esta colaboración marca el comienzo de una asociación más amplia, con productos prémium adicionales planificados para 2025

MONTREAL, 10 de diciembre de 2024 /PRNewswire/ -- Plusgrade, líder mundial en soluciones de ingresos complementarios para la industria de viajes, y airBaltic, la aerolínea nacional de Letonia, anunciaron hoy una asociación para mejorar la experiencia de viaje prémium. Esta colaboración ofrece oportunidades de mejora a la clase Business, lo que ofrece a los pasajeros mayor comodidad y, al mismo tiempo, genera ingresos complementarios para la aerolínea.

airBaltic, conocida por su compromiso con la excelencia y la aviación sostenible, sigue innovando para ofrecer un servicio excepcional a sus pasajeros. La asociación con Plusgrade marca otro hito en la misión de airBaltic de ofrecer la mejor experiencia de viaje posible manteniendo la eficiencia operativa.

El nuevo programa de actualización permite a los pasajeros:

1.Puja por la clase Business: los pasajeros que cumplan con los requisitos pueden pujar por los asientos disponibles en la clase Business, lo que les proporciona la oportunidad de experimentar viajes prémium a precios atractivos

2.Disfrute de servicios prémium: los pasajeros que realicen la mejora de categoría con éxito obtendrán acceso a todas las comodidades de la clase Business, incluido el check-in prioritario, las salas VIP del aeropuerto y un servicio a bordo mejorado

3.Mejoras futuras: se lanzarán productos prémium adicionales a lo largo de 2025

Ken Harris, fundador y consejero delegado de Plusgrade, comentó sobre la colaboración: "Estamos encantados de asociarnos con airBaltic, una de las aerolíneas más innovadoras de Europa. Esta asociación permite a airBaltic maximizar los ingresos de su cabina prémium y, al mismo tiempo, proporcionar a sus pasajeros oportunidades para mejorar su viaje. Esperamos ampliar nuestra asociación con soluciones adicionales de ingresos complementarios en 2025".

Natālija Kuzmina, vicepresidenta de Experiencia y Conocimiento del Cliente: "En airBaltic, nos esforzamos continuamente por mejorar la experiencia de viaje de nuestros clientes. La nueva asociación con Plusgrade nos permite ampliar los beneficios de la clase Business a más pasajeros, manteniendo al mismo tiempo el rendimiento operativo y aumentando los ingresos. Estamos encantados con nuestra asociación con Plusgrade y esperamos ampliarla con productos adicionales en 2025".

El nuevo programa de mejora ya está disponible. Para obtener más información sobre las oportunidades de mejora a la clase Business, visite https://www.airbaltic.com/en-LV/upgrade-to-business-class-with-bidding.

Acerca de Plusgrade

Plusgrade impulsa la industria de viajes global con su cartera de soluciones líderes de ingresos complementarios. Más de 200 compañías de aerolíneas, hotelería, cruceros, trenes de pasajeros y servicios financieros confían en Plusgrade para crear nuevas y significativas fuentes de ingresos a través de increíbles experiencias para el cliente. Como potencia de ingresos complementarios, Plusgrade ha generado miles de millones de dólares en nuevas oportunidades de ingresos en toda su plataforma para sus socios, al tiempo que crea experiencias de viaje mejoradas para millones de sus pasajeros e invitados. Plusgrade se fundó en 2009 con sede en Montreal y tiene oficinas en todo el mundo. Para obtener más información, visite Plusgrade.com.

Acerca de airBalticAirBaltic (Air Baltic Corporation AS) es la aerolínea líder en los países bálticos y una de las que más rápido crece en Europa. Como aerolínea híbrida, aprovecha las ventajas tanto de las aerolíneas tradicionales como de las de bajo coste. A través de una red de más de 130 rutas desde Riga, Tallin, Vilnius, Tampere y, estacionalmente, Gran Canaria, airBaltic conecta los países bálticos con más de 80 destinos en Europa, Oriente Medio, el norte de África y el Cáucaso. Fundada en 1995, airBaltic opera hoy una de las flotas más jóvenes de Europa, compuesta por 49 aviones Airbus A220-300, y emplea a más de 2.700 profesionales. La empresa es propiedad mayoritaria del estado letón, que posee una participación del 97,97%, y el 2,03% restante pertenece a accionistas privados.

El compromiso de airBaltic con la excelencia ha sido reconocido con numerosos premios prestigiosos, entre ellos el de Mejor Aerolínea de su región otorgado por Skytrax durante tres años consecutivos. En 2022, la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) reconoció a airBaltic con el Premio al Equipo de Diversidad e Inclusión. Además, en 2023, APEX otorgó a la empresa el premio Passenger Choice Award al Mejor Servicio de Cabina de Europa, y en 2024 airBaltic también recibió el premio APEX Four Star Major Airline Award, en reconocimiento a su compromiso de proporcionar una experiencia de viaje de alta calidad. En 2024, la aerolínea recibió el premio PROS AI Innovator Award por aprovechar la IA para impulsar resultados transformadores y optimizar las operaciones.

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CONTACTO DE MEDIOS: Carrie Moench, directora de Marca y Comunicación, Plusgrade, pr@plusgrade.com; Para más información, contacte con: airBaltic Corporate Communication Unit, Air Baltic Corporation AS, E-mail: pr@airbaltic.com

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