Banca March resuelve en menos de dos días el 74% de las incidencias que recibe

Archivo - Sede de Banca March
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Europa Press Economía Finanzas
Publicado: lunes, 6 marzo 2023 12:48
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MADRID, 6 Mar. (EUROPA PRESS) -

Banca March resolvió el 74% de las incidencias reportadas por parte de sus clientes en menos de 48 horas tras haber puesto en marcha su centro de soluciones a clientes, según ha informado este lunes en un comunicado.

Respecto al resto de reclamaciones y problemas comunicados, el banco ha indicado que el 12% se resolvió entre tres y cinco días tras la comunicación, al tiempo que el 14% restante necesitó más de cinco días.

De las solicitudes recibidas, un 42% se llevaron a cabo a través de las oficinas y la banca telefónica de Banca March, un 37% a través de su banca online y app, y un 21% a través de su web.

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