MADRID, 10 Mar. (EUROPA PRESS) -
La agencia de viajes de negocios Carlson Wagonlit Travel presentó hoy 'CWT Connect Now',la solución de gestión de viajes creada para satisfacer las necesidades específicas de las pequeñas y medianas empresas (pymes) tengan o no un programa de viajes gestionado.
El grupo informó en un comunicado que entre sus principales componentes, destaca una herramienta de reservas 'online', que ofrece las funciones y funcionalidades más importantes para las pymes con un enfoque innovador.
La solución está diseñada tanto para transacciones 'online' sencillas, así como para solicitudes de viaje complejas que necesitan un apoyo experto fuera de línea.
"'CWT Connect Now' ofrece un sencillo acceso a un amplio abanico de contenidos de avión, hotel, tren y alquiler de coche, así como pago múltiple, emisión de billetes, facturación y opciones de itinerarios para mayor comodidad de los usuarios", destacó el grupo.
Las empresas con programas de viaje gestionados pueden integrar su política de viajes para potenciar un mayor cumplimiento de la misma. Asimismo, los viajeros pueden crear y gestionar fácilmente sus perfiles de pasajero para mejorar el servicio en el momento de la reserva.
Además, la nueva herramienta también ofrece soporte y servicio global para los clientes, incluido organización e implantación, asistencia técnica, supervisión y comunicación del rendimiento, servicios de viaje fuera de línea, asistencia en caso de emergencia las 24 horas del día los siete días de la semana y gestión y optimización del programa de viajes.
Para ayudar a las empresas a aumentar los ahorros y optimizar su gasto en viajes, 'CWT Connect Now' cuenta con múltiples billetes y tarifas. Funciona en los tres sistemas de distribución habituales y también muestra el contenido de las aerolíneas de bajo coste además de las tradicionales.
Además, se muestran las tarifas negociadas por CWT para el transporte de avión y los hoteles tarifas negociadas propias de algunos clientes y los billetes y tarifas más bajos disponibles.
El vicepresidente de CWT, Floyd Widener, destacó que la nueva herramienta "ofrece la mejor solución de su clase que refleja nuestra capacidad de escuchar y atender las necesidades especificas de las pymes".
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