FIAPAS recibe el Sello de Calidad EFQM 500 del Club Excelencia en Gestión

MADRID 13 Ene. (EUROPA PRESS) -

La Confederación Española de Familias de Personas Sordas-FIAPAS ha recibido el Sello de Calidad EFQM 500 del Club Excelencia en Gestión, lo que consolida su compromiso con la gestión "excelente, innovadora y sostenible", todo ello tras someterse a una evaluación a lo largo de dos jornadas en la que han participado evaluadores externos, un equipo técnico, la gerencia y la dirección.

Las dos sesiones de trabajo han puesto de manifiesto tanto los logros obtenidos por la entidad como el trabajo realizado por la misma desde 2021, año de la anterior evaluación y en la que obtuvo el sello EFQM 400, según un comunicado.

Asimismo, se han propuesto estrategias a futuro para que FIAPAS pueda seguir mejorando de forma constante, y se ha reconocido como fortalezas de la entidad su análisis del ecosistema que, con la prospección del mercado y de las megatencias del Tercer Sector, permite adecuar el trabajo y estrategia de la entidad a la realidad social en cada momento.

El uso de una batería de indicadores de percepción también ha permitido sostener "de forma continuada" la retroalimentación con los grupos de interés clave, los financiadores y los asociados.

De igual forma, la evaluación ha señalado el avance de gobernanza realizado por FIAPAS, destacando la incorporación de un proceso de desarrollo de un sistema de cumplimiento con "enfoques sólidos", así como una interacción con los asociados como medio clave para lograr el propósito de la organización.

El informe también ha apuntado al proyecto de transformación digital del organismo, que ha supuesto la "modernización" tanto de la sede como de los procesos de trabajo de FIAPAS.