Salud presenta el nuevo sistema notificASP, que "facilita" a profesionales y pacientes comunicar problemas de seguridad

BAEZA (JAÉN), 18 Sep. (EUROPA PRESS) -

La consejera de Salud y Consumo de la Junta de Andalucía, Catalina García, ha presentado este lunes el nuevo sistema de notificación de incidentes notificASP (https://notificasp.seguridadpaciente.es/), que "facilita que sanitarios y pacientes comuniquen problemas de seguridad".

"Este sistema, enfocado a la gestión de riesgos, aprendizaje y mejora continua de la Estrategia --para la Seguridad del Paciente en Andalucía--, permite notificar incidencias tanto a los profesionales sanitarios como al resto de la ciudadanía de forma anónima", ha explicado en el acto, celebrado en la sede Antonio Machado de la Universidad Internacional de Andalucía, ubicada en Baeza (Jaén).

El nuevo notificASP actualiza el que se puso en marcha en 2008, que "usaba una tecnología ya obsoleta y presentaba carencias fundamentales en la gestión de las notificaciones por parte de los profesionales". Ofrece dos formularios de notificación, uno para profesionales y otro para la ciudadanía, que "se ha adaptado para hacerlo más comprensible".

"En estos formularios se pueden notificar cualquier evento adverso o circunstancia que haya ocasionado o pudiera ocasionar un daño innecesario a un paciente", ha afirmado la titular de Salud.

Tras recordar que el pilotaje de este proyecto se inició a finales de mayo en el Hospital Regional de Málaga y en el San Cecilio de Granada, García ha subrayado que "en esto, además, somos pioneros". "Andalucía es la primera comunidad autónoma en contar con dos formularios", ha apostillado.

Esta nueva herramienta incorpora las recomendaciones sobre los sistemas de notificaciones nacionales e internacionales, como la voluntariedad, la no punibilidad, la confidencialidad y el anonimato.

"La notificación de incidentes es totalmente voluntaria, pero animo a los profesionales a colaborar porque sus notificaciones nos ayudarán a todos a mejorar y permitirán avanzar en la seguridad del paciente", ha manifestado la consejera.

Ha añadido que "el sistema y la información que recoge está totalmente separado de cualquier sistema de sanciones, tanto en el centro sanitario como fuera". Al hilo, ha aclarado que "no registra datos de pacientes ni profesionales, ni sirve para estudio de casos concretos".

"Toda la información contenida en el sistema es confidencial y sólo los profesionales involucrados en la gestión o en la investigación de incidentes tendrán acceso a la información", ha recalcado.

La notificación es anónima, se puede hacer desde cualquier dispositivo (ordenador, móvil, tableta) y no guarda datos de identificación. No obstante, el notificante, a través de un localizador, sí puede hacer un seguimiento de su notificación y saber las mejoras realizadas derivadas de esta.

Por su parte, la directora de la Estrategia para la Seguridad del Paciente, Eva Moreno, ha precisado que la gestión de las notificaciones es "sistémica", en tanto "los incidentes relacionados con la seguridad del paciente dependen, en gran medida, de múltiples factores", por lo que "el análisis y las recomendaciones parten del análisis de las causas y condiciones latentes que han permitido la aparición del incidente".

"notificASP no pretende ser una estimación de la frecuencia de efectos adversos e incidentes en ámbito sanitario, sino una forma de obtener información sobre los acontecimientos que provocan la ocurrencia de un incidente o problema de seguridad para identificar oportunidades de mejora y poner en marcha soluciones que se pueden compartir entre todos los centros del Sistema Sanitario Público de Andalucía", ha dicho.

Finalmente, según ha apuntado, los referentes de seguridad del paciente de las distintas unidades gestionan a nivel local la notificación del incidente siguiendo las fases de la gestión del riesgo.

La presentación del nuevo sistema ha sido clausurada por el gerente del SAS, Diego Vargas, en un acto al que también han asistido el alcalde de Baeza, Pedro Cabrera; la delegada territorial de Salud y Consumo en Jaén, Elena González, y el director de la sede Antonio Machado de la UNIA, José Manuel Castro.

Han intervenido, igualmente, el subdirector de Sistemas de Información y TIC de la Escuela Andaluza de Salud Pública (EASP), José Rodríguez; Paloma Trillo, asesora técnica de la Estrategia para la Seguridad del Paciente de Andalucía, y Elena Corpas, técnica de la EASP.