Una oficina virtual de Lanbide permitirá desde enero acceder desde un dispositivo móvil a todos sus servicios

Mendia afirma que "se saca Lanbide a las aplicaciones informáticas" pero asegura que "no se va a sustituir la presencialidad"

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BILBAO, 16 Dic. (EUROPA PRESS) -

La Vicelehendakari y consejera de Trabajo y Empleo, Idoia Mendia, ha presentado este jueves la Oficina Virtual de Lanbide, LanApp, un proyecto pionero en la Administración vasca que servirá para acercar el Servicio Vasco de Empleo "a las personas y a las empresas", ya que, a través de un dispositivo móvil, se podrá acceder a todos sus servicios a partir de enero.

En una comparecencia ante los medios de comunicación celebrada en Bilbao, Mendia ha explicado que esta iniciativa va en la línea de las medidas iniciadas al comienzo de la legislatura para ser "un servicio público real y un servicio de confianza al que recurran, tanto las empresas que buscan personal cualificado como las personas trabajadoras para contactar con esas empresas".

En este sentido, ha afimado que Lanbide da un paso más con la puesta en marcha de LanApp, la Oficina Virtual, que se convierte en la número 43 de la red.

A través de esta Oficina Virtual, cualquiera podrá acceder desde un dispositivo móvil a todos los servicios que ofrece ahora el Servicio vasco de Empleo en sus 42 oficinas presenciales de la red, y se enmarca en la apuesta del departamento por transformar Lanbide para "ser más eficaces".

La Oficina Virtual, que estará operativa en el mes de enero, es un proyecto pionero en la administración vasca y casi en España, puesto que solo Cataluña y Aragón cuentan con modelos de relación similares. "No hablamos de relación telemática, sino de una atención integral como la que se presta en cualquiera de las oficinas, pero con un servicio personalizado y accesible desde cualquier lugar", ha recalcado la Vicelehendakari.

Mendia ha indicado que la apuesta de Lanbide no se refiere a la posibilidad de trámites online porque "eso ya es posible hace tiempo", sino que se ofrece la posibilidad de que desde el teléfono se pueda acceder a todos los servicios que ofrece Lanbide.

"Con una persona concreta que nos guiará para que encontremos aquello que necesitamos: una ayuda, una propuesta de trabajo, un itinerario profesional o un recurso de formación", ha añadido.

Mendia ha precisado que, en ningún caso, va a sustituir a la presencialidad", sino que se abre el servicio público "a quienes por distintas razones ahora no acuden a las oficinas o tienen hábitos tecnológicos que les facilita ese contacto". "Sacamos Lanbide a las aplicaciones informáticas mientras mantenemos nuestra relación personal directa", ha añadido.

Este servicio ha contado este año con una inversión de 500.000 euros para su puesta en marcha, y está previsto destinar otro medio millón de euros en 2022 a su progresivo despliegue.

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