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SANTIAGO DE COMPOSTELA, 13 May. (EUROPA PRESS) -
Novagalicia Banco abre desde este lunes 102 oficinas en horario de mañana y tarde en Galicia, Asturias y León, una de las medidas pactadas con la mayoría sindical y que permite conservar 290 puestos de trabajo, según la entidad.
Estas 102 oficinas son las primeras de un total de 190 en las que el banco pretende introducir un "nuevo modelo comercial" de atención al cliente, ha indicado Novagalicia en un comunicado, en el que especifica que de lunes a jueves estas sucursales estarán abiertas de 8.30 a 14.15 horas y de 16.30 a 20.00 horas.
La selección de las localidades en las que se pondrá en marcha este nuevo horario se ha realizado "en base a la demanda estimada" en poblaciones de al menos 10.000 habitantes o en oficinas con más de 5.000 clientes. La entidad ha explicado que se ha priorizado la cobertura geográfica, "de manera que permita la atención en todo el territorio y mayor volumen de población y negocio posible".
En una segunda fase, apunta, abrirán otras 88 oficinas de Novagalicia por las tardes. De momento, con las 102 que aplican desde hoy el nuevo horario, el banco tiene oficinas abiertas por las tardes en municipios en los que reside el 63% de la población gallega.
La entidad ha explicado que la apertura por la tarde se centrará en el trabajo de atención directa y personal para clientes, gestiones con empresas y otras actividades, para lo que se excluyen todas las operaciones con manejo de efectivo.
Además, el banco recuerda que fue "pionero" en la implantación del horario vespertino a través de la marca EVO, con la que opera fuera del área de Galicia, Asturias y León. Un total de 80 oficinas abre desde las 8.30 a las 20.00 horas y el 40% de sus principales contrataciones de productos se hacen en horario de tarde.
En concreto, de las 102 oficinas que desde ahora amplían el horario, diez están en localidades de menos de 11.000 habitantes; 13 en poblaciones de entre 11.000 y 15.000; 14 en lugares con entre 16.000 y 26.000; 13 en localidades con entre 27.000 y 75.000; 15 en poblaciones con entre 75.000 y 100.000; y 36 en ciudades de más de 100.000 habitantes. En cuanto a los clientes de pymes, apunta el banco, las 16 oficinas de empresa atendidas por 110 empleados abrirán en este horario.