Expertos consideran que la IA es el último empujón para la transformación digital

LOGROÑO 13 Nov. (EUROPA PRESS) -

La inteligencia artificial (IA) se enfrenta a importantes retos y va a tener un papel muy significativo en la transformación digital de los próximos años, según se ha puesto de manifiesto en la jornada "Nuevos desafíos de la inteligencia artificial" organizada por Telefónica y celebrada esta mañana en Riojaforum de Logroño. El panel de expertos que ha participado en este debate ha coincidido en señalar que la IA es una revolución que ya está dando resultados y que es el último empujón para la transformación digital.

Dentro del programa La Rioja Conecta en la jornada intervinieron el consejero de Hacienda, Gobernanza Pública, Sociedad Digital y Portavocía del Gobierno de La Rioja, Alfonso Domínguez, Manuel Ángel Alonso, director de Territorio Norte de Telefónica, Pablo Moreno-Ger, vicerrector de Investigación de UNIR, Maria Rox, directora de la Agencia Digital de Hiberus y Pablo del Casar, gerente del Centro de Excelencia de Inteligencia Artificial de Telefónica. El objetivo de este encuentro, dinamizado por el grupo teatral Impro, ha sido dar a conocer a empresas, administración y sociedad en general, las tecnologías de la IA.

Manuel Ángel Alonso, en su intervención de bienvenida a ponentes y asistentes, ha asegurado que la inteligencia artificial tiene nuevos desafíos tecnológicos, de negocio, de empleo y también éticos. En este sentido, ha añadido que "hay que tener cuidado con los datos que están alimentando a la IA". Por su parte, Pablo del Casar ha resaltado en su ponencia "Revolucionar la experiencia de usuario con Inteligencia Artificial" que la labor de Telefónica en el campo de la IA está tanto internamente, como de experiencia de usuario dando respuesta casi en tiempo real a los problemas que se plantean en la actividad del negocio. Además ha añadido cómo desde la compañía tecnológica "se está utilizando la IA de manera responsable con la regulación y nuestros Principios de Actuación".

En la mesa redonda 'Retos de la IA en las organizaciones' moderada por Manuel Herrero, director de Telefónica en La Rioja, Alfonso Domínguez ha considerado que "si hay un lugar donde confluyen todos los elementos para utilizar la IA es la administración pública".

Sobre la importancia de la IA, Pablo Moreno-Ger, ha asegurado que no hay ningún área de UNIR, una universidad digital, en la que la presencia de la inteligencia artificial no sea necesaria y que abarca desde la experiencia de los estudiantes, la docencia -sin prescindir de los profesores- o la propia operativa del centro universitario.

María Rox, por su parte, ha explicado que para aplicar la IA con el objetivo de mejorar la competitividad y la productividad, hay que entender primero las necesidades de los clientes, las inquietudes que tienen y lo que queremos conseguir.