LOGROÑO, 10 Sep. (EUROPA PRESS) -
La Jefatura Superior de Policía de La Rioja alerta sobre una nueva modalidad de estafa que se está propagando rápidamente y que utiliza como instrumento WhatsApp, la aplicación de mensajería instantánea más utilizada en el mundo.
La estafa comienza siempre con una llamada telefónica, se diferencia de otras estafas que suelen comenzar con un mensaje de texto, lo que hace que las potenciales víctimas bajen la guardia.
El peligro radica en la interacción que sigue a esta primera llamada Una vez que el usuario responde a la llamada, el estafador le ofrecerá una oferta de trabajo atractiva y le pedirá que guarde el número de teléfono en su agenda de contactos.
Esto permite a los estafadores comunicarse posteriormente a través de WhatsApp sin que su número aparezca como desconocido, ya que WhatsApp no informa del origen del prefijo si el número está guardado en la agenda. Un punto clave teniendo en cuenta que los estafadores utilizan números con prefijos extranjeros.
Los estafadores continúan la conversación por WhatsApp, solicitando a la víctima que realice una serie de tareas, que pueden incluir proporcionar información de diferentes ámbitos como el personal o económico. Si la víctima no detecta la estafa y sigue las instrucciones, los estafadores podrán hacerse con dichos datos y cometer fraudes utilizando la identidad de la víctima.
Otro tipo de modalidad de estafa es en la que se los estafadores se hacen pasar por el equipo técnico de la aplicación. Alegando que existe un problema con la cámara del dispositivo del usuario, los delincuentes solicitan, por ejemplo, que se presione el botón "compartir pantalla" para solucionar la supuesta incidencia.
Esta estafa implica recibir una llamada de un supuesto equipo técnico de WhatsApp que te pide compartir la pantalla de tu teléfono para solucionar un problema aparentemente urgente.
Los delincuentes, una vez tengan acceso a tu pantalla, pueden ver todo el que haces con tu teléfono móvil. Esto incluye contraseñas que escribes con el teclado del teléfono o códigos de verificación que recibes, los cuales pueden utilizar para controlar tu cuenta de WhatsApp. En ese momento, los estafadores pueden hacerse pasar por el usuario y cometer fraudes utilizando su identidad.
EL PELIGRO DE LA SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD.
Uno de los aspectos más alarmantes de esta estafa es la suplantación de identidad. Cuando los delincuentes tienen el control de tu cuenta, pueden hacerse pasar por tú y engañar a tus contactos.
Los estafadores aprovechan la relación de confianza que tienes con tus contactos para obtener información personal o incluso dinero. Este tipo de suplantación hace que las nuevas víctimas potenciales confían más fácilmente en los estafadores, puesto que creen que están hablando con un amigo o familiar de confianza.
Para protegerte de esta estafa, desde la Policía Nacional indica que es crucial seguir algunos consejos de seguridad:
No compartas datos personales o financieras: Siempre es mejor contactar directamente con la aplicación si tienes dudas.
Activa la verificación en dos pasos: Esta medida añade una capa extra de seguridad a tu cuenta. Lo puedes hacer a Configuración > Cuento > Verificación en dos pasos.
Protege tus datos: Desconfía de solicitudes inusuales y confirma siempre con una llamada antes de transferir dinero o compartir información sensible.
CÓMO PEDIR AYUDA A WHATSAPP.
La aplicación WhatsApp "nunca" se pondrá en contacto con los usuarios de esta manera, por lo que se recomienda encarecidamente no compartir datos personales ni financieros a través de la aplicación con ningún usuario desconocido.
Si tienes algún problema o sospechas que estás siendo víctima de una estafa, es importante saber cómo contactar con WhatsApp. A la aplicación, dirígete a Configuración > Ayuda, donde encontrarás recursos y un chat para comunicarte con la empresa. Si ya no tienes acceso a la aplicación, puedes utilizar el formulario disponible a su sitio web oficial.
En caso de que te roben la cuenta, tendrás que volverte a registrar a la aplicación e introducir el código que recibirás por SMS, llamada o correo electrónico. Si los delincuentes han establecido un PIN de verificación en dos pasos que no conoces, tendrás que esperar siete días para poder recuperar tu cuenta sin este PIN. En caso de ser víctima de este tipo de fraude, acude a la Jefatura Superior de Policía de la Rioja en la Calle Serradero n 26 de Logroño para interponer una denuncia.
Prevenir es la mejor manera de evitar que te roben la cuenta de WhatsApp. No compartas nunca el código de seis dígitos que recibes para verificar tu cuenta y activa siempre la verificación en dos pasos. Mantén tu información personal y financiera segura y desconfía de cualquier comunicación sospechosa.
En caso de ser víctima de una estafa, denúncialo inmediatamente a las autoridades para tomar medidas rápidas. Estar alerta y seguir las recomendaciones de seguridad es fundamental para proteger tu cuenta de WhatsApp y evitar ser víctima de estas nuevas estafas.