MADRID, 18 Nov. (EUROPA PRESS) -
Llamar al teléfono de atención del Ayuntamiento al ciudadano, el 010, será gratis porque el Ayuntamiento de Madrid asumirá el coste de la llamada, tal y como recoge el pliego del servicio de telecomunicaciones que saldrá en breve tiempo, ha informado este sábado la portavoz del Gobierno municipal, Rita Maestre.
Lo ha hecho en la segunda edición del Pleno Abierto de Cibeles, que sustituye a los concejales por los vecinos que han sacado adelante con respaldo ciudadano tres proposiciones y tres preguntas en Decide Madrid, todas ellas a debatir como si de una sesión plenaria ordinaria se tratara. La alcaldesa, Manuela Carmena, ha detallado que se han recibido 22.000 comunicaciones, 300 de ellas propuestas.
La propuesta ha venido de la mano de un vecino de Arganzuela, Víctor Ballesta, que se ha quejado del coste de 20 céntimos por cada llamada al 010 o a la Policía Municipal en el 092. Maestre ha contestado que con el nuevo pliego el Ayuntamiento se hará cargo del coste de la llamada al 010, con destino a las compañias telefónicas, al ser de su competencia. También ha apuntado que el Ayuntamiento trtabajará para que las llamadas a otros servicios esenciales sean gratuitos.
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