El Ayuntamiento de Murcia renueva su web, 100% accesible y con información detallada de pedanías y de 'smart city'

MURCIA 24 Feb. (EUROPA PRESS) -

El Ayuntamiento de Murcia ha renovado su página web, que llevaba sin ser modernizada desde su implantación en 2006, y ahora cuenta con un diseño "100% accesible, minimalista, sencillo, muy limpio, pensado y construido desde las ideas, con vocación de servicio público". Como novedad, ahora dispone de información detallada de cada pedanía y distrito, así como todos los datos de 'smart city' actualizados en tiempo real.

Así lo ha hecho saber el alcalde de Murcia, José Ballesta, en una rueda de prensa en la que ha comparecido acompañado por el concejal de Desarrollo Urbano y Ciudad Inteligente, José Guillén, y el profesor de la UPCT responsable de los procesamientos de accesibilidad, Antonio Sánchez Kaiser, para presentar el nuevo diseño de la web, que conserva la dirección de acceso 'https://web.murcia.es/'.

Ballesta ha señalado que la renovación se enmarca en el "compromiso del Ayuntamiento por mejorar la experiencia digital de todos los ciudadanos, garantizando la inclusión y facilitando el acceso a toda la información y todos los servicios municipales que demandan los murcianos".

Ha destacado que esta web ha sido diseñada, realizada e implementada íntegramente por funcionarios municipales en base a la experiencia de todo su trabajo previo, por lo que no se ha encargado a ninguna empresa externa, lo que se ha plasmado en que la nueva página "recoge las necesidades específicas y singulares de los murcianos".

El primer edil ha celebrado que la nueva web incluye todos los servicios municipales, todos los portales web municipales y la administración electrónica, permitiendo más de 200 trámites. Asimismo, incluye información directa también de todas las pedanías y barrios del municipio, entre otra serie de facilidades y elementos singulares.

DISTRIBUCIÓN DE LOS CONTENIDOS

Por su parte, Guillén ha destacado que lo primero que verá el usuario que acceda a la web son los avisos legales. A continuación, todo el que acceda tendrá la posibilidad de descargar la app 'Tu Murcia', que fue presentada hace unas semanas y que ya está disponible en todas las plataformas digitales.

Ha señalado que es una web "diseñada y pensada para dar servicio a todos los ciudadanos" y que permite acceder de una manera "muy sencilla" a todos los trámites que los ciudadanos pueden hacer con el Ayuntamiento --más de 200 a través de la sede electrónica--, así como a todas las noticias disponibles del Consistorio y también a toda la agenda de actividades.

Se trata, tal y como ha añadido, del "portal de portales" del Ayuntamiento de Murcia --el séptimo Consistorio de España-- y que permite derivar a "miles de páginas web". También dispone del contacto que permite por primera vez acceder a todos los servicios y a todo el personal del Ayuntamiento.

La web ofrece las principales noticias en tiempo real, toda la agenda de eventos que el Ayuntamiento programa en su día a día y los enlaces destacados, como la administración electrónica, el portal de turismo y el portal de 'Murcia 1200' con los actos del aniversario de la ciudad. Asimismo, ofrece la posibilidad de hacer los trámites más destacados y que más solicitan los ciudadanos.

WEB PARA CADA PEDANÍA Y DISTRITO

Por primera vez y como gran novedad, incluye una página web para cada una de las pedanías y distritos del municipio, con información personalizada de cada uno de ellos y con datos relativos a su historia, su ubicación, sus fiestas locales, información más relevante y personalizada de agenda. También ofrece los trámites disponibles para esa pedanía y las noticias específicas de cada una de ellas.

Otra de las grandes novedades de la web es que puede disponer de la información en tiempo real de toda la 'Smart City' y los sensores repartidos por la ciudad, con datos actualizados de la calidad del aire, la meteorología, los sensores acústicos, las estaciones de bicicleta, el estado del tráfico, la información en tiempo real del tranvía o de los autobuses y de los aparcamientos disponibles, así como de las plazas disponibles para personas de movilidad reducida, de los parques y jardines, de los parques adaptados y de los pluviómetros.

La web también dispone de una sección en la que se puede encontrar y acceder a todos y cada uno de los portales municipales de manera "rápida y accesible", según Guillén.

Para organizar la información de la forma "más lógica y accesible" a los ciudadanos, la sección se ha catalogado por concejalías y cada una de ellas incluye los portales más importantes.

A continuación, los usuarios pueden encontrar los enlaces de interés que, con el paso de los años, el Ayuntamiento ha constatado que son los más utilizados como, por ejemplo, el de objetos perdidos, 'Murcia al instante', el de atención al público, la cita previa y 'Murcia emplea', entre otros.

Más abajo, la web ofrece la posibilidad de descargar todas las aplicaciones, como 'Tu Murcia'; y dispone de todas las novedades del Ayuntamiento "de una manera sencilla actualizada en tiempo real" como, por ejemplo, las convocatorias de subvenciones, ayudas, información de interés, normativa, ordenanzas y demás. Guillén ha subrayado que "destaca la facilidad para que los ciudadanos puedan hacer sus trámites 365 días al año, las 24 horas al día".

Asimismo, dispone de información actualizada en tiempo real y toda la agenda de eventos; así como de información por primera vez detallada "pedanía a pedanía", con una web propia de cada una de ellas, con toda la información e, incluso, las actas de las últimas juntas municipales "con esa vocación de transparencia total".

100% ACCESIBLE

Guillén ha señalado que esta web ha sido objeto de análisis por parte del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, que ha emitido un informe que constata que la página "es 100% accesible".

De hecho, el concejal ha recordado que el Ministerio analizó en 2024 un total de 750 webs y, de ellas, 488 obtuvieron un resultado "parcialmente conformes" y 260 "no conformes". "Tan solo dos fueron totalmente conformes, a las que se une ahora la del Ayuntamiento de Murcia", según Guillén, quien ha indicado que es el "portal municipal más accesible" de todos los que hay en el país.

Y es que se ha pensado especialmente en las personas con distintas discapacidades sensoriales o visuales, incluyendo una tecnología desarrollada plenamente en la Región de Murcia.

Sánchez Kaiser ha dado las gracias al Ayuntamiento por "apostar por la inclusión digital", ya que el Consistorio "ha dado un paso más y ha personalizado las herramientas de accesibilidad para permitir que cada persona cuente y para no dejar a nadie atrás".

La accesibilidad ha sido desarrollada por la empresa 'Bemyvega' de la que Sánchez Kaiser es fundador y que "está destinada totalmente a la inclusión y a la accesibilidad". Por ello, ha añadido, "no podemos más que estar orgullosos de ser murcianos y pertenecer a este proyecto".

Por ejemplo, la web incluye filtros para adaptar los contenidos o gráficos a personas con dislexia o daltónicos; al tiempo que incluye una llave de lectura que permite seguir el reglón y evita que el usuario pierda la lectura y no pueda seguir leyendo. También permite modular el tipo de enfoque, porque "las personas con dislexia, cuando tienen varios párrafos juntos, los mezclan y no son capaces de leerlos".

Asimismo, cuenta con diferentes tipografías de letras que adaptan lo que está escrito y permite que ciertas discapacidades lo tengan mucho más sencillo. "Se trata de dar un paso más y no quedarnos con lo que marca la ley, sino avanzar en ese camino, por no dejar a nadie atrás", ha celebrado.

Para finalizar, Ballesta ha señalado que esta se puede acceder a la web desde cualquier dispositivo, ya sea ordenador, teléfono móvil o tablet; se ha incrementado la seguridad para responder a todos los ciberataques; y se ha renovado completamente el portal de la transparencia.