La Guardia Civil recomienda a la población protegerse de posibles estafas en las compras online

En la Región de Murcia, la Guardia Civil cuenta con seis equipos Arroba especializados en la lucha contra la ciberdelincuencia

MURCIA, 27 Nov. (EUROPA PRESS) -

La Guardia Civil de la Región de Murcia, en el marco 'Plan de prevención y respuesta contra la ciberdelincuencia' y coincidiendo con las campañas de 'Black Friday' y 'Ciber Monday' en las que aumentan las compras online, ha ofrecido una serie de consejos y recomendaciones dirigidos a aumentar la seguridad de los usuarios.

En este sentido, los Equipos Arroba de la Benemérita de asesoramiento, prevención y respuesta en materia de ciberdelincuencia, han recomendado tomar en consideración diversos aspectos para realizar una compra segura.

"La ciberdelincuencia abarca distintos delitos como pueden ser las estafas, el acceso ilegal a sistemas informáticos o la usurpación de estado civil, cuyo fin siempre suele ser económico, logrando el acceso a cuentas bancarias o a datos, generalmente de empresa u organismos públicos, por los que solicitan un rescate monetario", tal y como ha advertido la Guardia Civil en un comunicado.

Entre otras recomendaciones, la Guardia Civil ha aconsejado aislar el equipo de la red porque "esto evitará que el ataque se propague a otros dispositivos", al tiempo que ha instado a "sospechar de discos duros, unidades de red o servicios en la nube que tuvieras conectados por si el 'ransomware' se hubiera propagado y también estuvieran afectados".

En este sentido, la Benemérita ha puntualizado que el 'ransomware' es el código malicioso que impide la utilización de los equipos o sistemas que infecta". "El ciberdelincuente toma el control del equipo o sistema infectado y lo 'secuestra': cifrando la información o bloqueando el acceso", ha advertido.

Asimismo, la Benemérita ha aconsejado realizar una clonación completa del disco porque "de esta manera podrás mantener el dispositivo original y recuperar los datos en que caso necesario". Asimismo, ha recomendado desinfectar el disco clonado porque "es muy importante eliminar el software malicioso y sus posibles persistencias antes de recuperar los datos, ya que, si no se hace, podrían volver a ser cifrados".

RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD PARA EVITAR ESTAFAS

En cuanto a las recomendaciones de seguridad para evitar estafas, la Guardia Civil ha instado a revisar enlaces y, dentro de la página, "colocar el cursor del ratón antes de hacer click en cualquier enlace para comprobar que no se produzcan redirecciones a otras páginas".

También ha aconsejado revisar la ortografía de la web porque las tiendas online fraudulentas son generadas de forma rápida conteniendo faltas de ortografía o carencia del carácter 'ñ'; al tiempo que ha aconsejado observar el aspecto visual, ya que una web mal construida y poco atractiva "puede ser indicio de que se ha hecho con prisas tratando de imitar a la oficial".

La Benemérita también ha aconsejado monitorizar opiniones y, antes de realizar la compra, revisar comentarios sobre la página en cualquier buscador de Internet; así como analizar los pagos y "aunque contengan logos de diferentes medios de pago, evitar las que realizan transferencias a depósitos/ tarjetas de crédito".

La Guardia Civil también ha aconsejado utilizar tarjetas bancarias virtuales, ya que "no se debe de introducir la numeración de la tarjeta de crédito/débito para realizar las compras". "Se debe de utilizar una tarjeta virtual vinculada u otras pasarelas intermedias", según las mismas fuentes, que instan a "tener solamente cargado en esa tarjeta el dinero a gastar en la compra".

Igualmente, ha aconsejado leer las condiciones del servicio y de las políticas de privacidad de dicha plataforma. "Suelen estar dichas condiciones en el apartado 'aviso legal' y hay que sospechar si carece de esta información", tal y como ha señalado.

La Guardia Civil ha aconsejado también la comprobación de la legalidad y ha recordado que el NIF de las empresas como la razón social "son necesarios para identificar a una tienda online fiable". También ha señalado que "debe nacer la sospecha si cuentan con precios demasiado bajos con respecto de las tiendas oficiales".

"Si la página web solicita la instalación de una aplicación, desconfiar de su utilidad y de la tienda", según el Instituto Armado, que también ha aconsejado "actualizar de forma automática el sistema operativo y resto de aplicaciones"; así como "tener un antivirus actualizado y activado".

En lo que respecta al correo electrónico, la Guardia Civil ha aconsejado "dvitar abrir documentos adjuntos y hacer 'click' en los enlaces".

Asimismo, ha aconsejado "no acceder o introducir información crítica mientras se esté conectado a redes públicas (contraseñas, nombres de usuario, etc.)" y, como normal general, ha explicado que "se debe evitar conectarse a este tipo de redes públicas".

De la misma forma, el Instituto Armado ha instado a contactar con Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), a través de WhatsApp en el número '900-116117', en el Telegram '@INCIBE017' y en la web 'https://www.incibe.es/protege-tu-empresa'.

EQUIPOS ARROBA

La Guardia Civil de la Región de Murcia cuenta con seis equipos Arroba, especializados en la lucha contra la ciberdelincuencia. Se trata de equipos funcionales que constituyen el primer nivel de respuesta específica a la cibercriminalidad, apoyando a las unidades territoriales mediante el análisis de los ciberdelitos y potenciando una interlocución de calidad con las víctimas.

Los Equipos @ se encargan de reforzar la respuesta del Cuerpo en materia de ciberdelincuencia, en particular, ante las estafas en la red, que constituyen uno de los principales problemas en este ámbito; así como de recibir aquellas denuncias por ciberdelito que, por su grado de complejidad, precisen una intervención específica.

Entre sus funciones también está la de asegurar la atención a las víctimas y perjudicados del ciberdelito; ofrecer un asesoramiento y proporcionar una atención específica a ciudadanos y empresas sobre estas tipologías delictivas; y asesorar y orientar a los miembros del Cuerpo de las unidades territoriales que reciban denuncias por ciberdelito.

Por último, también se encargan de realizar investigaciones sobre cibercriminalidad, derivando las investigaciones más complejas a unidades específicas de Policía Judicial.

"Si sospechas ser víctima, denuncia Desde la Guardia Civil de la Región de Murcia se recomienda que, en caso de sospecha de estafa, el ciudadano se ponga en contacto con su entidad bancaria a la mayor brevedad posible y con la Guardia Civil, bien en el acuartelamiento más cercano o a través del teléfono 062", ha concluido.