MADRID, 20 Mar. (Portaltic/EP) -
YouTube está investigando un problema que reduce la calidad de reproducción de los vídeos automáticamente, incluso cuando la conexión soporta una calidad más alta.
Los usuarios de YouTube han detectado que cuando reproducen vídeos en la plataforma estos empiezan con una calidad de 144p, que muestra una imagen muy pixelada. Incluso si cambian manualmente la resolución, esta regresa al valor más bajo.
El problema ocurre principalmente en la aplicación de iOS, pero también se ha detectado en la de escritorio y en smartTV, ya que no parece afectar a los equipos que utilizan Android, como señalan en Android Authority, que recoge las quejas registradas en Reddit. Ello también con conexiones de calidad.
YouTube es consciente de que algunos usuarios "están experimentando una calidad de vídeo inferior a la habitual cuando intentan ver vídeos y shorts", y ha asegurado que lo están "investigando activamente", como dicen en su página de Soporte.