Meta AI podrá recordar las conversaciones de WhatsApp para personalizar y mejorar las interacciones con el usuario

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Publicado: lunes, 21 octubre 2024 12:11

   MADRID, 21 Oct. (Portaltic/EP) -

   Meta está desarrollando el soporte para que su herramienta Meta AI tenga la capacidad de recordar las conversaciones llevadas a cabo en la plataforma WhatsApp, con el objetivo de mejorar y favorecer la personalización de las interacciones de los usuarios con el asistente.

   Meta AI, impulsada por el modelo de lenguaje multimodal Llama 3.2, se puede utilizar desde abril en las redes sociales y aplicaciones de mensajería de la compañía -WhatsApp, Instagram, Messenger y Facebook-, así como en sus gafas Ray-Ban Meta de segunda generación o en su sitio web dedicado.

   Este 'chatbot' ha recibido recientemente soporte para responder a los mensajes por voz con diferentes voces en las plataformas de comunicación de la compañía, y permite elegir entre diferentes voces, como la del luchador profesional John Cena o la de la actriz Kristen Bell.

   Meta está desarrollando una funcionalidad que permitirá a Meta AI recordar automáticamente conversaciones y detalles compartidos a través de WhatsApp con el objetivo de conocer mejor a los usuarios y facilitar una mejor interacción con este 'chatbot'. Esta se muestra en el apartado de Configuración del asistente, con la pestaña 'Memoria'.

   WABetaInfo ha advertido esta nueva característica en la última versión (2.24.22.9) de este servicio, disponible para su descarga a través del Programa Beta de Google Play. Por el momento está en desarrollo, de modo que no está lista para probadores.

   Este portal ha indicado que Meta AI "puede recordar una variedad de detalles personales, como si el usuario es vegano, su cumpleaños e incluso preferencias específicas como un estilo de conversción formal". Asimismo, podrá registrar intereses personales, como preferencias por libros específicos, documentales o pódcast.

   Al almacenar automáticamente toda esta información, el asistente podrá ofrecer "respuestas más relevantes", según se indica en la aplicación, así como consejos e información más alineada con las preferencias de los usuarios. De ese modo, si el usuario solicita recomendaciones de comida, Meta AI evitará sugerencias de platos que no le gusten, siempre que lo haya indicado previamente. Gracias a esto, las interacciones serán más naturales y realistas.

   Aimismo, WABetaInfo ha recordado que las personas que utilicen esta herramienta mantendrán el control total sobre lo que esta recuerda, de forma que pueden elegir si actualizar la información que ya tenga guardada para afinar las respuestas que esta ofrezca o bien eliminar parte de la información que contenga en cualquier momento.

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