MADRID, 21 Sep. (Portaltic/EP) -
Múltiples usuarios del nuevo 'smartphone' de gama media OnePlus Nord han denunciado haber sufrido sin previo aviso reseteos del dispositivo a la configuración de fábrica, un problema que les hacer perder todos sus datos almacenados.
Así lo han asegurado los usuarios del nuevo OnePlus Nord -un nuevo 'smartphone' presentado en julio que supone la vuelta de la gama media al catálogo de OnePlus-, a través de los foros oficiales de la marca.
Los usuarios denuncian que su móvil se reseteó de forma involuntaria, incluso en dos o más ocasiones en apenas unos días. En las diversas reclamaciones, los usuarios explican que esto se produjo sin ni siquiera utilizar el teléfono, quedándose bloqueado y causando un aumento de temperatura en el terminal.
Este problema de OnePlus Nord tiene lugar entre usuarios que utilizan versiones estables de la capa de personalización OxygenOS basada en Android, y la marca china ha respondido a los afectados que su equipo de desarrolladores se encuentra actualmente estudiando el error.
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