El Hotel Mansión de Lucy de PortAventura World premiado por viajeros de Tripadvisor por su excelencia en hospitalidad

MADRID 28 Jun. (EUROPA PRESS) -

El Hotel Mansión de Lucy de PortAventura World ha resultado galardonador en la edición 2022 de los Travelers' Choice de Tripadvisor. Se trata de un listado anual elaborado en base a las opiniones positivas y a los comentarios de miles de usuarios de todo el mundo, y que valora tanto la calidad de las instalaciones de los alojamientos como factores relacionados con sus servicios, su compromiso con el cuidado del medioambiente, su atención al cliente o su oferta gastronómica, según un comunicado junto de ambas empresas.

Gracias a este reconocimiento, revalidado por segundo año consecutivo, el Hotel Mansión de Lucy, de 5 estrellas y ubicado en la zona del Far West de PortAventura World, forma parte del selecto 10% de alojamientos escogidos por Tripadvisor como parte de su TOP mundial, en base a su compromiso con la excelencia en la hospitalidad.

El Hotel Mansión de Lucy, planteado como una lujosa mansión americana de estilo victoriano, es el primer alojamiento 5 estrellas del resort. Su cuidado nivel de detalle transporta a sus huéspedes directamente al siglo XIX, en plena fiebre del oro, aunque cuenta con servicios contemporáneos de lujo como spa, gimnasio, piscina e incluso restaurante propio.

El director general de PortAventura World, David García, ha mostrado su satisfacción por el reconocimiento y ha recordado que la empresa se centra "en el aprovechamiento de recursos y el consumo responsable" en sus instalaciones y que ha impulsado iniciativas como la creación de alojamientos de cero emisiones.

Por su parte la directora comercial de Tripadvisor, Kanika Soni, ha asegurado que estos premios reconocen lo mejor del turismo y la hospitalidad "según la opinión de los que más importan: sus huéspedes".

Para determinar a los ganadores, Tripadvisor utiliza un algoritmo de su propiedad que tiene en cuenta tanto la cantidad como la calidad y la actualidad de las opiniones y los comentarios de sus usuarios en un periodo de análisis de 12 meses.

La estrategia hotelera de PortAventura World respeta la aplicación de los criterios ESG, centrándose en la gestión responsable y sostenible de sus alojamientos. En 2022, el resort planea seguir trabajando en esta línea para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, sumándose a proyectos tan relevantes como Science Based Targets Initiative (SBTi), liderado, entre otros, por el Carbon Disclosure Project (CDP), el Fondo Mundial para la Naturaleza (WWF) y el Pacto Mundial de las Naciones Unidas (UNGC).