VALÈNCIA, 1 Abr. (EUROPA PRESS) -
La Generalitat explica que alguns dels abonaments de transport gratuït per a joves en format de cartó han caducat este dimarts i han de renovar-se a través de les apps habilitades RECARREGA SUMA i SUMA JOVE, o en les estacions de Metrovalencia i TRAM, per a poder seguir usant durant este mes d'abril este format, abans que deixe de funcionar de forma definitiva l'1 de maig amb la transició a la nova targeta Móbilis 30.
Així ho han assenyalat a Europa Press fonts de la Conselleria de Medi ambient, Infraestructures i Territori, després que este dimarts usuaris de l'abonament jove gratuït hagen reportat que els seus títols encara en el format físic de cartó han deixat de funcionar.
L'administració ha explicat que el format de cartó de la targeta seguirà funcionant este mes d'abril, fins a l'entrada en vigor de la nova targeta Móbilis30 personalitzada l'1 de maig, però que este dimarts han caducat un nombre de targetes de cartó i que els usuaris afectats han de renovar-les a través de les apps o en les estacions de Metrovalencia i TRAM.
En esta línia, en un missatge en xarxes socials, la Conselleria advertix que abril és l'"últim mes per a sol·licitar la nova targeta Móbilis30 i continuar viatjant gratis", i afig: "Si penses seguir usant la targeta de cartó a l'abril, recorda que has de renovar-la amb les apps RECARREGA SUMA i SUMA JOVE". Estes apps només estan operatives per a usuaris d'Android, però els joves poden també renovar-les en les estacions de Metrovalencia i TRAM.
Les mateixes fonts de la Conselleria han confirmat haver rebut queixes d'usuaris este dimarts, sobretot de persones que han intentat utilitzar-les per a viatjar amb autobús, ja que en les estacions el personal estava previngut per a ajudar als passatgers la targeta dels quals caducara.
Des de la Conselleria han afegit també que no és la primera vegada que s'han de renovar els títols de cartó de transport gratuït per a joves, i que el mateix va ocórrer a l'inici de l'any, només que per a una menor quantitat de targetes. Els usuaris que ja van renovar la seua targeta de cartó llavors previsiblement no presentaran problemes de validació este mes.
En qualsevol cas, la Generalitat recomana als usuaris descarregar les apps i verificar la validesa de la seua targeta de cartó, o comprovar la mateixa en les màquines de les estacions, per a evitar problemes en el moment del seu ús.
NOVA TARGETA DE PLÀSTIC AL MAIG
Les targetes de format de cartó deixaran de funcionar l'1 de maig, amb la transició a la targeta de plàstic Móbilis 30. A partir d'esta data la gratuïtat del transport públic per als joves menors de 31 anys només podrà gaudir-se amb este format. La pròrroga de la gratuïtat temporal per a persones joves menors de 31 anys és fins al 30 de juny del 2025.
S'ha habilitat un tràmit telemàtic en la pàgina web de l'ATMV per a sol·licitar la targeta, que posteriorment serà enviada directament al domicili del sol·licitant. Les noves targetes Móbilis30 seran personalitzades amb la fotografia i les dades del titular.
Referent a això, des de la Conselleria han explicat a Europa Press que este procés de sol·licitud es va activar al febrer i que les persones que van demanar els seus títols en este primer mes han rebut les noves targetes, que tarden entre dos i tres setmanes. No obstant això, han admès que s'ha produït un "devessall" de sol·licituds després de les Falles i que s'estan produint majors demores.
Per això, la Generalitat ha assegurat que treballa aquest mes amb un reforç del dispositiu dedicat a este procés perquè les noves targetes arriben als usuaris abans de l'1 de maig.